DORNIER Kundenportal myDoX® – der Mensch im Fokus!
Die Digitalisierung wirft eine zentrale Frage auf: Wie verbinden wir die Welt eines Traditionsmaschinenbauers mit dem virtuellen Datenaufkommen seiner Maschinen und Anlagen? Und: Wie lassen sich die Daten möglichst effizient und sinnvoll zum Vorteil unserer Kunden nutzen?
Die Antwort darauf lautet: myDoX® – das neue Kundenportal von DORNIER.
myDoX® bildet die perfekte Schnittstelle zwischen der realen und der digitalen Welt, basierend auf modernster SAP HANA Datenbanktechnologie. Wir verbinden aber nicht einfach nur Daten mit weiteren Daten. Wir verweben die virtuellen Informationen unserer Anlagen mit den Stärken unserer Mitarbeiter und unserem persönlichen Service. Der Mensch ist weiterhin im Fokus!
Ihr Mehrwert:
- Ein Onlineshop, über den Originalteile von DORNIER direkt und in Echtzeit bestellt werden können – Rund um die Uhr und sieben Tage die Woche
- Eine einfache Suche und eindeutige Identifikation der Originalteile anhand von Zeichnungen, Positions- und Materialnummern für einen sicheren Bestell- und Abwicklungsprozess
- Eine Katalog-Schnittstelle (OCI) für die reibungslose Kommunikation zwischen myDoX® und Ihrem ERP-System
- Zugriff auf alle vorherigen Bestellungen und laufenden Angebote
- Benutzerdokumentation und die optimale Datenübersicht durch individuell definierbare Maschinengruppen und -nummern
- Im Ergebnis: optimierte Wartungsabläufe und kürzere Stillstandzeiten
Unser erklärtes Ziel ist es, mit myDoX® die Art und Weise, wie Gewebe, Folie und Verbundwerkstoffe hergestellt werden, nachhaltig zu verändern, indem wir Innovationen auf verschiedenen Ebenen ermöglichen. Damit treibt DORNIER seine Digitalisierungsoffensive voran und erbringt den Beweis, dass sich menschliche Intelligenz, Maschinen und Prozesse effizient in einem übergreifenden Netzwerk verbinden lassen.
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